India es el segundo país del mundo con más casos de Covid-19, así que algunos hospitales han recurrido a los robots. El empleo de la robótica tiene dos propósitos: favorecer la comunicación entre los pacientes y sus seres queridos y asistir a los profesionales de la salud.
Invento Robotics, compañía con sede en Bangalore, ha sido la encargada de diseñar tres robots que pueden realizar tareas tan diversas como desinfectar superficies, contestar las preguntas de los pacientes o permitir consultas vía vídeo de los médicos.
De los ocho robots que la compañía ha desarrollado hasta ahora, el modelo más popular es Mitra, que significa amigo en indostaní y cuyo coste es de alrededor de diez mil dólares. Al usar tecnología de reconocimiento de rostros, puede recordar los nombres y las caras de los pacientes para interactuar con ellos. Mitra es capaz de moverse de manera independiente por las instalaciones del hospital, así que su propósito es ayudar a los pacientes para que puedan comunicarse con sus familias gracias a las cámaras y pantallas de las que dispone en su parte delantera.
Robots para aportar humanidad
“Mitra puede ser el enfermero o el asistente del médico, medir las constantes vitales u otros datos y recordarles a los pacientes que se tomen su medicación”, asegura Balaji Viswanathan, CEO de Invento Robotics. También afirma que el robot, dado su parecido con un humano, interactúa con el paciente y puede ganarse su confianza: “puede que suene irónico pero estamos usando robots para aportar humanidad a los hospitales”.
El hospital Yatharth, en la ciudad de Noida, al norte de la India, cuenta también con dos robots del modelo Mitra, uno a la entrada para comprobar si los pacientes tienen síntomas compatibles con el coronavirus y otro en la unidad de cuidados intensivos. “Dentro de la UCI, Mitra ayuda a los pacientes a comunicarse con sus familias a través del vídeo y da a los familiares del paciente un vistazo de lo que ocurre dentro”, dice Kapil Tyagi, director del hospital. “Los pacientes se muestran positivos y felices cada vez que el robot les visita. A menudo se hacen autorretratos con Mitra”.
Viswanathan cree que Invento usa la mejor seguridad para los vídeos entre los pacientes, sus médicos y sus seres queridos. Por ejemplo, durante las consultas médicas en profundidad, una cabina es construida alrededor del robot para dar privacidad a los pacientes.
