Stavroula Demetriades, Senior Research Manager de la compañía Eurofound, lideró una encuesta a veinte mil directivos de compañías europeas acerca de las medidas introducidas en sus empresas para favorecer la innovación. A partir de sus respuestas, elaboró el informe del que extrajo los cinco factores clave que están detrás de las mejoras más eficaces en innovación.
Crear trabajos que supongan un desafío y aporten autonomía a los empleados
Las compañías cuyos directivos facilitan a sus empleados trabajar de manera independiente, resolver problemas y organizar su propio horario tienen más posibilidades de introducir innovaciones en el mercado que aquellas compañías que monitorizan y controlan de cerca a sus empleados. Los lugares de trabajo innovadores son también aquellos que dirigen equipos que se organizan a sí mismos y su trabajo.
Tener grandes expectativas de los empleados y motivarles
Las compañías innovadoras esperar que sus empleados hagan más de lo que una reducida definición de su trabajo parece implicar. Es importante que los empleados estén comprometidos y lo demuestren ayudándose los unos a los otros, permaneciendo en el trabajo más tiempo si es necesario y realizando sugerencias para mejoras del negocio.
Recompensar el rendimiento.
Los incentivos económicos tienen su rol. Las compañías innovadoras suelen recompensar a sus empleados con salario extra, para lo que emplean sistemas de recompensas relacionados con el rendimiento del grupo o individual. Se pueden ofrecer pagos por los resultados o implementar sistemas de reparto de beneficios.
Tener en cuenta a los empleados en la toma de decisiones.
Las compañías innovadoras valoran las opiniones de los empleados a la hora de tomar decisiones. Organizan reuniones regularmente en las que los empleados participan e influyen en las decisiones. Saben que eso les da una ventaja competitiva, aunque pueda causar cierto retraso para implementar los cambios.
Colaborar con otras compañías y organizaciones
La colaboración con otras organizaciones es importante. Trabajar con proveedores, socios y otras compañías y centros de investigación puede ayudar a formular y definir el problema que debe ser resuelto, mientras el acceso a expertos externos y soluciones técnicas amplia el conocimiento de la compañía.
Invertir en innovación
La pandemia ha favorecido innovación provocada por la crisis en algunas compañías, que probaron así nuevas soluciones a nuevos problemas para afrontar la incertidumbre. Según el estudio, invertir en investigación y desarrollo, tecnología, digitalización y la transformación verde puede traer dividendos.
