No hay una receta mágica para ser un buen líder, pero sí hay varias cuestiones que debe tener en cuenta alguien en una posición de liderazgo para que su labor sea más beneficiosa para la empresa. En este artículo listamos y explicamos algunas de las más destacadas.
Identifica un problema que quieras resolver o un objetivo que quieras alcanzar
Habitualmente el primer paso para cualquier mejora es saber qué es lo que se desea mejorar. Tómate tiempo para estudiar cual es la más apremiante necesidad de tu empresa o del departamento que lideras.
Explica por qué es importante en este preciso momento
Una vez sepas cuál es el objetivo o el problema que necesita ser resuelto, es esencial comunicarlo bien. Lo habitual es que aclarar cuál es tu propósito y tu motivación aumente la creatividad y la persistencia con la que diseñarás y pondrás en práctica la mejora o solución. En definitiva, sea cual sea tu decisión, los empleados o tu equipo deben saber por qué es importante y qué se pretende conseguir.
Consigue los datos adecuados en los que basar tu enfoque
Uno no siempre sabe cual es la mejor manera de animar a los demás a resolver un problema, así que pude ser de gran ayuda recurrir a artículos o libros sobre la materia, consultar a expertos, contar con un ‘coach’, etc…
Identifica los medidores de éxito
Para saber si una medida ha sido beneficiosa, necesitas datos que lo corroboren o lo desmientan. Si, por ejemplo, quieres que los empleados sean más proactivos, necesitarás una herramienta para medir ese aumento (si hay más sugerencias, si se abren canales de comunicación, etc…).
Elige qué comportamientos quieres favorecer
En este punto, no está de más servir de modelo. Puedes compartir tu experiencia, tu aprendizaje, los problemas que tratas de resolver y animar a los miembros del equipo a discutir cómo se podrían solucionar. Para este último aspecto, es fundamental hacer las preguntas adecuadas, eso sí.
Ponte en sus zapatos
Si en algún momento te sientes frustrado por el comportamiento de un miembro del equipo, aprovéchalo como una oportunidad para aprender algo: considera la situación desde su punto de vista en lugar de dejarte llevar por esa frustración.
Reconoce los logros
Reconocer y alabar el trabajo de tus empleados a cargo es siempre una buena estrategia, sobre todo si ves un comportamiento proactivo.
Pide opiniones
Este último punto es obvio, pero como se olvida a menudo, no está de más recordarlo. Si tus empleados saben qué quieres conseguir, pedirles su opinión es siempre una buena práctica.
