La compañía sueca de assessment desarrolla una plataforma tecnológica diseñada para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones sobre las personas, desde la selección y el onboarding hasta el liderazgo y el desarrollo de equipos.
A medida que la inteligencia artificial se integra cada vez más en el entorno laboral, HI Assessments plantea una visión diferente sobre el papel que debe desempeñar la tecnología en la gestión del talento. La compañía sueca de tecnología para RR. HH. sostiene que la IA no hará que las personas sean menos importantes. Por el contrario, puede acentuar las diferencias entre quienes son capaces de utilizar la tecnología de forma eficaz y quienes tienen más dificultades con aspectos como el criterio, la capacidad de adaptación o la colaboración.
Su respuesta es una plataforma que combina ciencia psicométrica, inteligencia artificial y tecnología centrada en el usuario para ofrecer a las organizaciones una visión más amplia del potencial humano. La compañía está expandiéndose ahora a nivel internacional, incluida su próxima entrada en España, donde un emprendedor local se encargará de introducir la plataforma entre empresas y responsables de Recursos Humanos.
Más allá de los test de personalidad
La plataforma de HI combina tres áreas principales de evaluación: personalidad Big Five, capacidad cognitiva (lógica) y la evaluación propia HI Assessment.
Esta última se centra en características que HI considera cada vez más importantes en los entornos de trabajo actuales, entre ellas la resiliencia, la adaptabilidad, la humildad intelectual, el autoconocimiento y los comportamientos relacionados con el estrés.
El objetivo es ir más allá de describir simplemente cómo es una persona. HI busca ayudar a las organizaciones a comprender cómo puede aprender, adaptarse, colaborar y desenvolverse una persona cuando se enfrenta a nuevos retos.
La plataforma puede utilizarse a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado, incluidos la selección, el onboarding, el desarrollo del liderazgo, el desarrollo de equipos y la movilidad interna.
La ciencia como base
La ciencia psicométrica ocupa un lugar central en la propuesta de la compañía. El área psicométrica de HI está dirigida por Petri Kajonius, profesor asociado de Psicología de la Personalidad, y la compañía reúne a psicólogos, especialistas en psicometría, expertos en tecnología e inteligencia artificial y profesionales de producto.
HI afirma que sus herramientas de evaluación se desarrollan de acuerdo con los estándares psicométricos actuales y que sus herramientas de evaluación laboral cuentan con certificación DNV.
La tecnología digital permite después hacer que esta base científica sea más sencilla de utilizar. HI señala que sus evaluaciones suelen durar entre 10 y 12 minutos, mientras que la evaluación adaptativa ajusta las preguntas en función de las respuestas del candidato y permite obtener los resultados rápidamente.
La plataforma también se integra con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), lo que permite incorporar las evaluaciones a los procesos de selección existentes.
Una IA que apoya el criterio humano
La IA se utiliza dentro de la plataforma de HI para facilitar la interpretación de los resultados de las evaluaciones y convertirlos en insights prácticos.
Sin embargo, la compañía no presenta la IA como un sustituto del criterio profesional. Su filosofía es que la tecnología debe proporcionar mejor información, mientras que las personas siguen siendo responsables de las decisiones que tienen consecuencias importantes.
Esto resulta especialmente relevante en la selección de personal, donde la tecnología de evaluación puede influir en la trayectoria profesional de las personas.
La propuesta de HI se resume en su fórmula: «Science + AI + Heart».
La ciencia proporciona la base; la IA y la tecnología permiten escalar los insights y hacerlos accesibles; y el componente humano reconoce que la evaluación trata, en última instancia, de personas y no simplemente de datos.
Una experiencia de evaluación más humana
HI considera también que la experiencia del candidato es una parte importante de la tecnología de evaluación.
Las evaluaciones tradicionales pueden resultar en ocasiones estáticas o impersonales. HI busca hacer que la experiencia sea más atractiva y transparente, al tiempo que ofrece a los candidatos la posibilidad de aportar contexto y validar determinados aspectos de sus resultados.
Para los empleadores, esto es relevante porque las evaluaciones forman cada vez más parte de la experiencia global del candidato y de la marca empleadora.
HI también quiere que los insights obtenidos a través de la evaluación sigan siendo útiles después de la decisión de contratación. La información sobre las fortalezas y las áreas de desarrollo de una persona puede utilizarse potencialmente para apoyar el onboarding, el desarrollo del liderazgo y el trabajo en equipo, en lugar de desaparecer una vez finalizado el proceso de selección.
La tecnología llega a España
Este enfoque llegará ahora al mercado español como parte de la expansión internacional de HI.
La compañía está buscando un Country Founder en España que desarrolle relaciones con responsables de RR. HH., profesionales de Talent Acquisition y grandes organizaciones, al tiempo que establece un equipo local.
Para los clientes españoles, la propuesta combina tecnología internacional de evaluación con conocimiento del mercado local. La plataforma aporta la tecnología, la metodología científica y la infraestructura, mientras que la operación local pretende aportar las relaciones y el conocimiento necesarios para adaptar la solución a las necesidades de las organizaciones españolas.
Diseñada para un entorno laboral en transformación
La propuesta de HI refleja una transformación más amplia en el ámbito de la tecnología para RR. HH.
A medida que la IA automatiza un número creciente de tareas rutinarias y proporciona a los empleados acceso a herramientas cada vez más potentes, capacidades como la facilidad para aprender, la adaptabilidad, el criterio y la colaboración pueden adquirir una mayor importancia a la hora de determinar el rendimiento de las organizaciones.
Por eso HI define su enfoque como Human Intelligence.
La ambición de la compañía no es sustituir la comprensión humana por tecnología, sino utilizar la tecnología y la ciencia para hacer que esa comprensión sea más estructurada, accesible y aplicable.
Para las organizaciones que afrontan un entorno laboral cada vez más impulsado por la IA, la propuesta de HI puede resumirse de forma sencilla: la tecnología puede proporcionar mayores capacidades, pero la ventaja competitiva sigue dependiendo de las personas que la utilizan.
Ese es el espacio que HI Assessments busca ocupar: en la intersección entre la ciencia psicométrica, la inteligencia artificial y un enfoque más humano para comprender el talento.
