En solo seis años, Amazon ha logrado liderar en el ámbito del streaming de video, según indica un estudio de Parks Associates. Sus resultados revelan que cuenta con un 36 por ciento de cuota de mercado, unas décimas por encima de su principal competidor, Roku, que también tiene el 36 por ciento de cuota. Les siguen Apple, con un doce por ciento, y Chromecast, con un ocho por ciento, mientras el resto de proveedores de vídeo suman el seis por ciento restante.
Es un gran progreso de Amazon respecto al 2015, justo lo contrario que Chromecast, el proveedor de Google, que ha bajado al ocho por ciento desde el veintiún por ciento de cuota con el que contaba en el 2015.
Eso sí, hay que tener en cuenta que esas cifras corresponden a Estados Unidos, un mercado en el que Amazon es especialmente fuerte, de modo que los resultados posiblemente serían sensiblemente diferentes si incluyeran Europa o Asia, por ejemplo. Por otra parte, lo que se mide aquí no es el número de usuarios ni la cuota de mercado de las plataformas de streaming: no se refiere a Amazon Prime Video, sino a Amazon como proveedor de vídeo.
Según el estudio, el éxito de Amazon se debe, sobre todo, a su agresiva promoción y a la gran ventaja de contar con la mayor web de comercio digital del mundo, un excelente lugar para anunciar sus aparatos. Es habitual, por ejemplo, que la compañía anuncie sus aparatos con descuentos o en packs junto a otros productos.
Según Adam Wright, analista de IDC, las claves del éxito de Amazon en el mercado del streaming es su estrategia de contenido y servicios, su estrategia de hardware y el empleo con éxito de su ecosistema y marca. “En los últimos años, Amazon ha hecho un gran trabajo a la hora de construir una plataforma de streaming fácil para el usuario que ofrece una gran cantidad de canales y de contenido, hasta el punto de que cualquier significativa ventaja competitiva o diferencia entre Amazon y sus competidores, como Roku, ha sido eliminada”.
Para Adam Wright, “Amazon ha construido una atractiva oferta de contenido de streaming, tanto contenido original vía Prime Video como contenido de terceros -y también ha colaborado con las plataformas de streaming adecuadas, como HBO y Paramount, ente muchas otras, para ofrecer contenido que interesa a los consumidores”.