Una de las funciones que más solicitaban los usuarios de WhatsApp era poder transferir su historial de chat cuando se cambiaran a un teléfono con un sistema operativo distinto. Pues bien, el equipo de WhatsApp, los desarrolladores de los diferentes sistemas operativos y los fabricantes de dispositivos ha trabajado para poder crear esta función.
WhatsApp ha anunciado finalmente que ya puedes transferir tu historial de chat de WhatsApp desde iOS a Android, incluidos tus mensajes de audio, tus fotos y tus videos. Y lo más importante es que, durante este proceso, WhatsApp no tendrá acceso a ellos de ningún modo. Por ahora, esta función solo está disponible en los dispositivos Samsung con Android 10 o versiones posteriores, pero pronto llegará también a otros dispositivos Android.
Cuando configures un nuevo dispositivo, tendrás la opción de transferir tus chats de forma segura del dispositivo antiguo al nuevo. Para ello, necesitarás un cable de USB-C a conector Lightning.
Cómo migrar los datos de WhatsApp de un iPhone a un teléfono Samsung
Si piensas cambiarte de un iPhone a un dispositivo Samsung con Android, puedes transferir la información de tu cuenta, la foto del perfil, chats individuales y grupales, el historial de chats, archivos multimedia y ajustes. No se pueden transferir el historial de llamadas ni el nombre para mostrar.
¿Qué necesitas?
- La versión 3.7.22.1 de la aplicación Samsung Smart Switch o una posterior instalada en tu nuevo dispositivo
- La versión de WhatsApp para iOS 2.21.160.17 o una posterior instalada en el teléfono antiguo
- La versión de WhatsApp para Android 2.21.16.20 o una posterior en el teléfono nuevo
- Un cable de USB-C a Lightning (o adaptadores equivalentes)
- En el nuevo dispositivo, el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior
- Mantener o restablecer la configuración de fábrica en el nuevo dispositivo Android
Cómo migrar de un iPhone a un Samsung
- Enciende el Samsung y, cuando se te indique, conéctalo con el cable al iPhone.
- Sigue las indicaciones de la aplicación Samsung Smart Switch.
- Cuando se te indique, usa la cámara del iPhone para escanear el código QR que se muestra en el nuevo dispositivo.
- En el iPhone, pulsa Comenzar y espera a que se complete el proceso.
- Sigue configurando tu nuevo Samsung.
- Cuando llegues a la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia sesión con el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior.
- Cuando se te indique, toca Importar y espera a que se complete el proceso.
- Cuando termines de activar el nuevo dispositivo, podrás ver todos tus chats.
